Как работает подписка? Перейти→

Как отменить подписку или пробную версию? Перейти→

Есть ли скидки для нуждающихся пар? Перейти→

Ой, мы с моим партнером оба купили подписку. Что нам делать? Перейти→

Я не могу найти свою подписку, что мне делать? Перейти→

Что произойдет с моим аккаунтом, если я не продолжу подписку? Перейти→

Как удалить свою учетную запись? Перейти→

Как разорвать пару с моим партнером? Перейти→

У вас есть какие-нибудь скидки для нуждающихся пар?

Несмотря на то, что для нуждающихся людей нет никаких конкретных скидок, мы все равно хотим дать всем возможность испытать Sayes независимо от их финансового положения.

Пожалуйста, отправьте сообщение по адресу hello@sayes.app, чтобы мы могли предоставить информацию о наших самых доступных вариантах.

Как работает подписка?

Подписка не автоматизированна, вы покупаете время использования Sayes. 

Если у вас возникли какие-либо проблемы, не стесняйтесь отправить нам электронное письмо в любое время по адресу hello@sayes.app

Как отменить подписку?

Если вы прекратили использование Sayes, а период подписки еще не закончился, не стесняйтесь отправить нам электронное письмо в любое время по адресу hello@sayes.app, мы вернем вам разницу. 

Ой, мы оба купили подписку. Что нам делать?

Для покупки подписок есть два места - одно для вас и одно для вашего партнера. Если один из вас покупает подписку и ваши приложения сопряжены, оба приложения будут разблокированы.

Если вы оба случайно приобрели подписку, то одному из вас просто нужно обратиться к нам за возвратом средств.

Примечание: отмена дубликата подписки не повлияет на ваш доступ к Sayes. Пока у одного из вас есть подписка, оба приложения останутся в активном статусе.

Если у вас возникли какие-либо проблемы, не стесняйтесь отправить нам электронное письмо в любое время по адресу hello@sayes.app

Я не могу найти свою подписку, что мне делать?

Если у вас пропала подписка и вы не можете ее найти, возможно, это неполадки. Попросите своего партнера проверить подписку. 
Если у вас возникли какие-либо проблемы, не стесняйтесь отправить нам электронное письмо в любое время по адресу hello@sayes.app

Как удалить свою учетную запись и всю историю?

Вы можете навсегда удалить свою учетную запись и разорвать пару с приложением партнера. Если у вас установлено приложение, все, что вам нужно сделать, это зайти в "Мой профиль", нажать "Редактировать"и удалить свою учетную запись. 

Если у вас возникли какие-либо проблемы, не стесняйтесь отправить нам электронное письмо в любое время по адресу hello@sayes.app

Что произойдет с моим аккаунтом если я не продолжу подписку?

Вот хорошая новость: ваш аккаунт и вся история не будут потеряны, и вы можете повторно подписаться в любое время.

Тем не менее, сопряжение с приложением партнера останется. Но как бесплатный пользователь, вы не сможете взаимодействовать.

Если у вас возникли какие-либо проблемы, не стесняйтесь отправить нам электронное письмо в любое время по адресу hello@sayes.app

Как разорвать пару с моим партнером?

Вы можете отменить пару в любое время в аккаунте партнера.
Перейдите в профиль партнера, Нажмите "Отключить партнера"

Если у вас возникли какие-либо проблемы, не стесняйтесь отправить нам электронное письмо в любое время по адресу hello@sayes.app